- Нов доклад разкрива, че платформите на Meta продължават да са най-големият източник на измами (54%), съобщени на Revolut, третият пореден отчетен период, в който Meta заема тази позиция. В сравнение с платформите на Google, на които се падат 0,09% от всички случаи на измами, което доказва, че големите технологични компании могат успешно да се справят с измамите при източника им
- В България Telegram е основният източник на измами (51%), докато на платформите на Meta се падат 34% от измамите
- Revolut отново призовава платформите за социални медии да не се ограничават само с незначителни промени и неефективни пилотни схеми, а да предприемат решителни действия, да премахват активно измамно съдържание, да проверяват рекламодателите и да се ангажират да споделят възстановяването на средствата на жертвите на измами, извършени чрез техните платформи
Revolut, глобалният финтех с над 50 милиона клиенти, днес публикува третия си Доклад за сигурността на потребителите и финансовите престъпления, разкриващ бързо развиващите се тактики на измамниците в световен мащаб, а също и в България. В доклада се подчертава, че престъпниците все по-често се обръщат към услугите за криптирани съобщения, за да експлоатират жертвите си, като делът на измамите от WhatsApp и Telegram рязко нараства през втората половина на 2024 г. Въпреки тази промяна, платформите на Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) сумарно съставляват 54% от всички измами,докладвани на Revolut в световен мащаб. Това е третият пореден отчетен период, в който Meta заема тази позиция. В България 34% от измамите са с произход от платформите на Meta, докато повечето измами се разпространяват чрез Telegram (51%).
Revolut се отнася изключително сериозно към измамите и към риска в индустрията клиентите да бъдат принудени от организирана престъпност, като само през 2024 г. Revolut предотврати потенциални измами срещу своите клиенти на стойност над 600 милиона £. Компанията непрекъснато подобрява функциите за сигурност, като тази година стартира обаждания в приложението, за да помогне на клиентите бързо да разкрият измами с фалшива идентичност, както и въведе системи с изкуствен интелект за откриване на измами в реално време, лимити за трансакции, изисквания за биометрично удостоверяване и предоставяне на образователни ресурси, за да помогне на потребителите да останат информирани за потенциалните рискове.
Финансовите институции обаче не могат сами да се преборят с огромния брой измами, които се извършват в платформите на социалните медии. Основни изводи от най-новия Доклад за сигурността на потребителите и финансовите престъпления на Revolut:
- Криптирането не е равносилно на защита – Измамите от WhatsApp и Telegram вече представляват повече от една трета от докладваните измами (39%), тъй като престъпниците все по-често използват криптирани услуги за съобщения, за да експлоатират жертвите. Потребителите са убедени, че тези платформи са сигурни, но броят на случаите, свързани с Telegram, е скочил с невероятните 121% през второто полугодие, докато случаите с Whatsapp са се увеличили с еднакво притеснителните 67%.
- Meta остава най-големият източник на измами – Въпреки ръста на други места, платформите на Meta са източник за повече от половината (54%) от измамите, докладвани на Revolut в световен мащаб през второто полугодие на 2024 г. Това е третият пореден отчетен период, в който Meta заема тази позиция.
- Измамите с покупки продължават да преобладават, като измамите с билети са насочени към по-младите поколения – Въпреки постоянно променящия се характер на измамите, разпространението на измамите с покупки остава постоянно. През втората половина на 2024 г. се наблюдава обезпокоителна тенденция при измамите с билети, тъй като престъпниците се насочват към по-младите демографски групи, като лицата на възраст 17-24 г. и 25-34 г. представляват по-голямата част от докладваните случаи (съответно 36% и 38%).
Тези цифри не са просто статистика – те представляват реални хора, реални загуби и значително нарушаване на доверието.
Woody Malouf, Head of Financial Crime в Revolut, коментира: „Измамниците бързо адаптират тактиките си, като все по-често използват предполагаемо сигурни приложения за криптирани съобщения като WhatsApp и Telegram. Въпреки многократните призиви от страна на Revolut и други финансови институции, платформите за социални медии не успяват да се справят с измамите, които тормозят техните потребители, а бездействието им е не просто небрежно, то пряко улеснява финансовите престъпления. Нуждаем се от незабавни и решителни действия, а не от празни обещания.“
От Revolut изискват повече от реактивни мерки, като се застъпват за проактивна намеса, включително по-строги процеси на проверка за рекламодатели и създатели на съдържание, надеждно наблюдение, основано на изкуствен интелект, и безпроблемно сътрудничество с финансовите институции и правоприлагащите органи. Освен това Revolut продължава да настоява за поемане на ангажименти от страна на компаниите за социални медии за споделяне на възстановяването на сумите на жертвите на измами, възникнали в техните платформи. Настоящото статукво остава неприемливо.
Пълният Доклад за сигурността на потребителите и финансовите престъпления е достъпен на [връзка към Доклада].
